Битрикс 24 – инновационная корпоративная система, которая помогает строить бизнес-процессы, управлять компанией и увеличивать продажи. CRM создает рабочую среду, использование которой способствует продуктивному росту предприятия.
Заказав внедрение CRM Битрикс 24, вы начнете продавать больше. Станете держать «руку на пульсе», зная всё о клиентах, сотрудниках, своём бизнесе.
Менеджеры отвечают не на все поступающие заявки, забывают перезвонить, выставить счет, принять средства.
Один из 4-х менеджеров недобросовестно относится к работе
Руководитель не контролирует все этапы сделок, т.к. нет системной работы с заявками.
87% компаний работают без контроля
Увольняясь, менеджеры уводят клиентов («свою» базу), т.к. контакты заказчиков «недосягаемы» для руководства.
Каждый 5-й менеджер «переманивает» покупателей
Менеджеры не справляются с объемом работы, тратя много времени на подготовку и отправку КП, счетов, договоров.
Более 56% фирм так и не наладили документооборот
У нас вы можете получить бесплатную версию CRM Битрикс 24 и посмотреть систему изнутри, правда с ограниченными возможностями.
Мы можем недорого для вас подключить CRM формы и открытые линии для формирования лидов из разных источников (сайта и соцсетей). Это позволит собирать все возможные заявки от клиентов. Если проект ограничен лишь данной задачей, мы недорого подключим открытые линии к вашему сайту (бесплатно в случае разработки или обслуживания веб-ресурса).
При необходимости реализации большего количества задач, требуется полный комплекс работ по внедрению, на реализации которого вы не сможете сэкономить.
Помните – маленькие вложения не дают большой результат.
Как показывает наш опыт, при разборе пожеланий клиентов многое, что им вроде бы понятно, недостаточно ясно техническому специалисту, который настраивает CRM. Это может вызвать разногласия в будущем (переделка, задержка сроков сдачи, финансовые расходы с вашей стороны). При наличии разработанного технического задания (ТЗ) мы сможем настроить CRM оперативно и максимально точно.
Наша задача состоит в грамотной трансформации ваших бизнес-процессов в логику и функционал CRM. Они должны получиться максимально точными, понятными и продуктовыми. Именно поэтому требуется обсуждение всех механизмов с вашим руководством и специалистами с последующим созданием необходимого ТЗ.
С нуля разобраться с СРМ не просто, нужна помощь специалистов. Именно поэтому мы обучаем работе с системой после её внедрения. Bitrix24 – одно из гибких и функциональных на рынке решений для налаживания продаж, автоматизации документооборота, управления проектными задачами, внешних и внутренних коммуникаций.
При наличии Битрикс 24 вам будут незачем сторонние сервисы. С нашей СРМ у вас будет телефония, 1С, соцсети, управление проектами.
Система призвана облегчить их работу. Вы отслеживаете любые коммуникации менеджера и клиентов, перечень поставленных задач, понимаете продуктивность работы сотрудников. Если они отказываются работать в Битрикс 24, есть повод задуматься о том, насколько хорошо люди выполняют свои задачи.
Подключен канал Яндекс Директ, данные о расходах и просмотрах мы получаем, а лидов и сделок нет. С чем это может быть связано?
Причин может быть много. Нужно смотреть конкретно как настроена аналитика и в целом Битрикс24.
По нашему опыту - очень часто просто нет заявок с Директа. Тогда нужно анализировать и пересматривать рекламную стратегию Директ.
Мы рассматриваем ваш проект, как индивидуальный, поэтому при внедрении Битрикс 24 всегда находим оптимальное решение.
При участии вас, нашего бизнес-аналитика и менеджера разрабатываем ТЗ на внедрение Битрикс 24. Техзадание включает смету и график внедрения.
Настраиваем функционал CRM по техническому заданию, без программирования. Интегрируем сторонние сервисы.
Проводим вебинарное онлай-обучение сотрудников и руководителей работе с CRM. Составляем базу знаний Wiki и регламенты по работе в Битрикс 24
Осуществляем техническую поддержку и обслуживание.
1 месяц бесплатной поддержки предоставляется клиентам, заказавшим проектное внедрение.
